A Starts tem o compromisso de garantir a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega ou para cobrança.

1. Coleta de Informações

Para que possamos realizar a sua entrega com segurança e eficiência, coletamos os seguintes dados:

• Dados Pessoais: Nome completo, CPF, e-mail e telefone de contato.

• Dados de Entrega: Endereço completo, CEP e cidade.

• Dados de Pagamento: As informações de cartão de crédito são processadas de forma criptografada pelos nossos gateways de pagamento (ex: Mercado Pago, Appmax), garantindo que a Starts não tenha acesso direto aos seus dados bancários sensíveis.

2. Uso das Informações

Seus dados são utilizados para:

• Processar e enviar seus pedidos de peças e acessórios.

• Enviar atualizações sobre o status do pedido e códigos de rastreio.

• Prestar suporte via WhatsApp ou E-mail sobre dúvidas técnicas ou trocas.

• (Opcional) Enviar ofertas exclusivas e novidades da Starts, caso você tenha autorizado.

3. Segurança dos Dados

Utilizamos tecnologias de ponta para garantir a segurança da sua navegação:

• Certificado SSL: Todas as informações que trafegam em nossa loja são criptografadas.

• Ambiente Seguro Yampi: Nossa plataforma segue os mais rigorosos padrões de segurança cibernética.

4. Cookies e Tecnologias de Monitoramento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, recomendar produtos baseados no seu interesse e facilitar o preenchimento de formulários. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

5. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais.

• Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos.

• Solicitar a exclusão definitiva dos seus dados de nossa base (ressalvados os dados que somos obrigados a manter por lei, como notas fiscais).

6. Contato

Para qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nossa equipe de privacidade:

• E-mail: sac@motorcyclesbrasil.com.br

• WhatsApp: 4020-3390